Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026

Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo quando visiti il sito di Norvea o ci scrivi, perché lo facciamo, a chi li affidiamo e quali diritti hai. Segue la legge federale sulla protezione dei dati (LPD, art. 19) e, se ti riguarda, il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Alexander Wyss, Norvea, Via Bresce 11a, 6854 San Pietro, Svizzera. Per qualsiasi domanda sulla privacy scrivi a info@norvea.ch.

2. Quali dati, perché, su quale base e per quanto tempo

Dati	Scopo	Base giuridica (GDPR)	Conservazione
Modulo di contatto ed email: nome, indirizzo email, piano scelto, messaggio, lingua del sito	Rispondere alla tua richiesta e preparare un'offerta	Misure precontrattuali, art. 6 cpv. 1 lett. b; altrimenti interesse legittimo a rispondere, lett. f	12 mesi dall'ultimo contatto. Se nasce un contratto, i documenti d'affari restano 10 anni (art. 958f CO).
Dati tecnici: indirizzo IP, browser, data e ora, pagina richiesta	Fornire il sito in modo sicuro e correggere errori	Interesse legittimo alla sicurezza, lett. f	Secondo il fornitore di hosting, di solito pochi giorni

Non usiamo i tuoi dati per pubblicità, non li vendiamo e non prendiamo decisioni automatizzate su di te. Su questo sito non ci sono analytics né strumenti di tracciamento.

3. A chi affidiamo i dati

Fornitore	Per cosa	Dove
Netlify, Inc.	Hosting del sito e ricezione del modulo di contatto, con un limite di invii contro lo spam: per applicarlo salviamo per 24 ore un'impronta non reversibile (hash) del tuo indirizzo IP e della tua email	USA, con server in tutto il mondo
Namecheap, Inc. (Private Email)	Casella email info@norvea.ch, in cui riceviamo i messaggi e le notifiche del modulo	USA
Anthropic, PBC (Claude)	Strumenti di intelligenza artificiale con cui lavoriamo, ad esempio per preparare risposte e offerte. Inseriamo solo i dati necessari e l'uso delle nostre chat per addestrare i modelli è disattivato.	USA

4. Trasferimenti all'estero

Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti. Per i trasferimenti verso gli USA ci basiamo sullo Swiss-U.S. e sull'EU-U.S. Data Privacy Framework, se il fornitore è certificato. Se non lo è, usiamo le clausole contrattuali standard dell'UE con gli adeguamenti richiesti dal diritto svizzero.

5. Cookie e memoria del browser

Questo sito non usa cookie, analytics o tracciamento, per questo non vedi un banner. Salva solo alcune piccole informazioni nel tuo browser, indispensabili o comode per te:

• norvea-lang: la lingua che hai scelto.
• norvea-sent: l'ora dell'ultimo messaggio inviato, per evitare invii doppi. Si cancella quando chiudi la scheda.
• norvea-app-lang e norvea-app-theme: lingua e tema della pagina demo dell'app.

Puoi cancellarle quando vuoi nelle impostazioni del browser (dati dei siti).

6. Siti dimostrativi

I siti nella sezione Lavori sono esempi per attività inventate. Le mappe di Google Maps (Google LLC, USA) si caricano solo se clicchi su "Mostra la mappa": in quel momento Google riceve il tuo indirizzo IP. La demo di KORA usa Supabase (Supabase, Inc., USA, dati salvati nell'UE) per gli account di prova, incluso l'accesso con Google se lo scegli, e carica la libreria di Supabase da jsDelivr (Prospect One, Polonia, con partner di rete negli USA). Il link del negozio Valcrina porta a un negozio di prova su Shopify. Ti consigliamo di non inserire dati reali nelle demo; gli account demo vengono cancellati a intervalli regolari.

7. I tuoi diritti

In ogni momento puoi chiederci di:

• sapere quali dati abbiamo su di te e riceverne una copia (accesso)
• correggere dati sbagliati (rettifica)
• cancellare i tuoi dati (cancellazione)
• ricevere i tuoi dati in un formato leggibile da una macchina (portabilità)
• opporti al trattamento basato sull'interesse legittimo, o limitarlo (opposizione e limitazione)

Basta scrivere a info@norvea.ch. Potremmo chiederti di confermare la tua identità. Rispondiamo entro 30 giorni.

8. Reclami

Se pensi che trattiamo i tuoi dati in modo scorretto, puoi rivolgerti a un'autorità di protezione dei dati:

• Svizzera: Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berna, www.edoeb.admin.ch
• Italia: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it
• Altri paesi dell'UE: l'autorità del tuo paese

9. Sicurezza

Tutte le connessioni sono cifrate (HTTPS). Le pagine di Norvea non caricano script o font da server di terzi.

10. Modifiche

Aggiorniamo questa informativa quando il sito cambia. La data in alto indica la versione attuale.

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 17. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Personendaten wir bearbeiten, wenn Sie die Website von Norvea besuchen oder uns schreiben, warum wir das tun, wem wir sie anvertrauen und welche Rechte Sie haben. Sie richtet sich nach dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, Art. 19) und, soweit es Sie betrifft, nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Alexander Wyss, Norvea, Via Bresce 11a, 6854 San Pietro, Schweiz. Für Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an info@norvea.ch.

2. Welche Daten, wozu, auf welcher Grundlage und wie lange

Daten	Zweck	Rechtsgrundlage (DSGVO)	Aufbewahrung
Kontaktformular und E-Mail: Name, E-Mail-Adresse, gewählter Plan, Nachricht, Sprache der Website	Ihre Anfrage beantworten und eine Offerte vorbereiten	Vorvertragliche Massnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. b; sonst berechtigtes Interesse an der Antwort, lit. f	12 Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Vertrag zustande, werden Geschäftsunterlagen 10 Jahre aufbewahrt (Art. 958f OR).
Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite	Die Website sicher bereitstellen und Fehler beheben	Berechtigtes Interesse an der Sicherheit, lit. f	Gemäss Hosting-Anbieter, meist wenige Tage

Wir nutzen Ihre Daten nicht für Werbung, verkaufen sie nicht und treffen keine automatisierten Entscheidungen über Sie. Auf dieser Website gibt es keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge.

3. Wem wir Daten anvertrauen

Anbieter	Wofür	Wo
Netlify, Inc.	Hosting der Website und Empfang des Kontaktformulars, mit einer Begrenzung der Sendungen gegen Spam: dafür speichern wir 24 Stunden lang einen nicht umkehrbaren Hashwert Ihrer IP-Adresse und Ihrer E-Mail-Adresse	USA, mit Servern weltweit
Namecheap, Inc. (Private Email)	E-Mail-Postfach info@norvea.ch, in dem wir Nachrichten und Formular-Benachrichtigungen empfangen	USA
Anthropic, PBC (Claude)	KI-Werkzeuge, mit denen wir arbeiten, zum Beispiel um Antworten und Offerten vorzubereiten. Wir geben nur die nötigen Daten ein, und die Nutzung unserer Chats zum Training der Modelle ist deaktiviert.	USA

4. Übermittlung ins Ausland

Einige Anbieter haben ihren Sitz in den USA. Für Übermittlungen in die USA stützen wir uns auf das Swiss-U.S. und das EU-U.S. Data Privacy Framework, sofern der Anbieter zertifiziert ist. Andernfalls verwenden wir die Standardvertragsklauseln der EU mit den für das Schweizer Recht nötigen Anpassungen.

5. Cookies und Speicher im Browser

Diese Website verwendet keine Cookies, keine Analyse und kein Tracking, deshalb sehen Sie kein Banner. Sie speichert nur einige kleine Angaben in Ihrem Browser, die nötig oder praktisch für Sie sind:

• norvea-lang: die gewählte Sprache.
• norvea-sent: der Zeitpunkt der letzten gesendeten Nachricht, um doppelte Sendungen zu vermeiden. Wird beim Schliessen des Tabs gelöscht.
• norvea-app-lang und norvea-app-theme: Sprache und Farbschema der App-Demo.

Sie können diese Angaben jederzeit in den Browsereinstellungen (Websitedaten) löschen.

6. Demo-Websites

Die Websites im Bereich Arbeiten sind Beispiele für erfundene Betriebe. Karten von Google Maps (Google LLC, USA) werden erst geladen, wenn Sie auf "Karte anzeigen" klicken; dann erhält Google Ihre IP-Adresse. Die KORA-Demo nutzt Supabase (Supabase, Inc., USA, Daten in der EU gespeichert) für Testkonten, auch für die Anmeldung mit Google, wenn Sie diese wählen, und lädt die Supabase-Bibliothek von jsDelivr (Prospect One, Polen, mit Netzwerkpartnern in den USA). Der Link zum Valcrina-Shop führt zu einem Test-Shop auf Shopify. Bitte geben Sie in den Demos keine echten Daten ein; Demo-Konten werden regelmässig gelöscht.

7. Ihre Rechte

Sie können jederzeit verlangen, dass wir:

• Ihnen sagen, welche Daten wir über Sie haben, und Ihnen eine Kopie geben (Auskunft)
• falsche Daten berichtigen (Berichtigung)
• Ihre Daten löschen (Löschung)
• Ihnen Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format geben (Datenübertragbarkeit)
• eine Bearbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses beenden oder einschränken (Widerspruch und Einschränkung)

Schreiben Sie einfach an info@norvea.ch. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen. Wir antworten innert 30 Tagen.

8. Beschwerden

Wenn Sie finden, dass wir Ihre Daten falsch bearbeiten, können Sie sich an eine Datenschutzbehörde wenden:

• Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch
• Italien: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Rom, www.garanteprivacy.it
• Andere EU-Länder: die Behörde in Ihrem Land

9. Sicherheit

Alle Verbindungen sind verschlüsselt (HTTPS). Die Seiten von Norvea laden keine Skripte oder Schriften von fremden Servern.

10. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website ändert. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons lorsque vous visitez le site de Norvea ou nous écrivez, pourquoi nous le faisons, à qui nous les confions et quels sont vos droits. Elle suit la loi fédérale sur la protection des données (LPD, art. 19) et, si cela vous concerne, le règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD).

1. Responsable du traitement

Alexander Wyss, Norvea, Via Bresce 11a, 6854 San Pietro, Suisse. Pour toute question sur la protection des données, écrivez à info@norvea.ch.

2. Quelles données, pourquoi, sur quelle base et pour combien de temps

Données	But	Base juridique (RGPD)	Conservation
Formulaire de contact et e-mail : nom, adresse e-mail, forfait choisi, message, langue du site	Répondre à votre demande et préparer une offre	Mesures précontractuelles, art. 6, par. 1, let. b ; sinon intérêt légitime à vous répondre, let. f	12 mois après le dernier contact. Si un contrat est conclu, les documents commerciaux sont conservés 10 ans (art. 958f CO).
Données techniques : adresse IP, navigateur, date et heure, page demandée	Fournir le site de manière sûre et corriger les erreurs	Intérêt légitime à la sécurité, let. f	Selon le fournisseur d'hébergement, en général quelques jours

Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires, nous ne les vendons pas et nous ne prenons aucune décision automatisée à votre sujet. Ce site n'utilise aucun outil d'analyse ou de suivi.

3. À qui nous confions les données

Fournisseur	Pour quoi	Où
Netlify, Inc.	Hébergement du site et réception du formulaire de contact, avec une limite d'envois contre le spam : pour l'appliquer, nous conservons pendant 24 heures une empreinte irréversible (hachage) de votre adresse IP et de votre adresse e-mail	États-Unis, avec des serveurs dans le monde entier
Namecheap, Inc. (Private Email)	Boîte e-mail info@norvea.ch, dans laquelle nous recevons les messages et les notifications du formulaire	États-Unis
Anthropic, PBC (Claude)	Outils d'intelligence artificielle avec lesquels nous travaillons, par exemple pour préparer des réponses et des offres. Nous n'y saisissons que les données nécessaires, et l'utilisation de nos conversations pour entraîner les modèles est désactivée.	États-Unis

4. Transferts à l'étranger

Certains fournisseurs ont leur siège aux États-Unis. Pour les transferts vers les États-Unis, nous nous fondons sur le Swiss-U.S. et l'EU-U.S. Data Privacy Framework lorsque le fournisseur est certifié. Sinon, nous utilisons les clauses contractuelles types de l'UE avec les adaptations requises par le droit suisse.

5. Cookies et mémoire du navigateur

Ce site n'utilise ni cookies, ni outils d'analyse, ni suivi : c'est pourquoi vous ne voyez pas de bannière. Il enregistre seulement quelques petites informations dans votre navigateur, nécessaires ou pratiques pour vous :

• norvea-lang : la langue que vous avez choisie.
• norvea-sent : l'heure du dernier message envoyé, pour éviter les envois en double. Elle est effacée quand vous fermez l'onglet.
• norvea-app-lang et norvea-app-theme : langue et thème de la page de démonstration de l'app.

Vous pouvez les effacer à tout moment dans les réglages du navigateur (données des sites).

6. Sites de démonstration

Les sites de la section Projets sont des exemples pour des entreprises fictives. Les cartes de Google Maps (Google LLC, États-Unis) ne se chargent que si vous cliquez sur le bouton qui affiche la carte : Google reçoit alors votre adresse IP. La démo de KORA utilise Supabase (Supabase, Inc., États-Unis, données stockées dans l'UE) pour les comptes de test, y compris la connexion avec Google si vous la choisissez, et charge la bibliothèque de Supabase depuis jsDelivr (Prospect One, Pologne, avec des partenaires réseau aux États-Unis). Le lien de la boutique Valcrina mène à une boutique de test sur Shopify. Nous vous conseillons de ne pas saisir de données réelles dans les démos ; les comptes de démonstration sont supprimés régulièrement.

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment nous demander de :

• vous dire quelles données nous avons sur vous et vous en remettre une copie (accès)
• corriger des données inexactes (rectification)
• effacer vos données (effacement)
• vous remettre vos données dans un format lisible par machine (portabilité)
• cesser ou limiter un traitement fondé sur l'intérêt légitime (opposition et limitation)

Il suffit d'écrire à info@norvea.ch. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité. Nous répondons dans les 30 jours.

8. Réclamations

Si vous pensez que nous traitons vos données de manière incorrecte, vous pouvez vous adresser à une autorité de protection des données :

• Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne, www.edoeb.admin.ch
• Italie : Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Rome, www.garanteprivacy.it
• Autres pays de l'UE : l'autorité de votre pays

9. Sécurité

Toutes les connexions sont chiffrées (HTTPS). Les pages de Norvea ne chargent ni scripts ni polices depuis des serveurs tiers.

10. Modifications

Nous mettons à jour cette politique quand le site change. La date en haut indique la version actuelle.

Privacy Policy

Last updated: 17 October 2026

This policy explains what personal data we process when you visit the Norvea website or write to us, why we do it, who we share it with and what your rights are. It follows the Swiss Federal Act on Data Protection (FADP, Art. 19) and, where it applies to you, the EU General Data Protection Regulation (GDPR).

1. Who is responsible

Alexander Wyss, Norvea, Via Bresce 11a, 6854 San Pietro, Switzerland. For any privacy question, write to info@norvea.ch.

2. What data, why, on what basis and for how long

Data	Purpose	Legal basis (GDPR)	How long
Contact form and email: name, email address, chosen plan, message, site language	Replying to your request and preparing a quote	Steps before a contract, Art. 6(1)(b); otherwise legitimate interest in replying, Art. 6(1)(f)	12 months after the last contact. If a contract follows, business records are kept for 10 years (Art. 958f CO).
Technical data: IP address, browser, date and time, page requested	Delivering the site securely and fixing errors	Legitimate interest in security, Art. 6(1)(f)	As set by the hosting provider, usually a few days

We don't use your data for advertising, we don't sell it and we don't make automated decisions about you. This site has no analytics or tracking tools.

3. Who receives your data

Provider	What for	Where
Netlify, Inc.	Hosting the site and receiving the contact form, with a sending limit against spam: to apply it we keep a one-way hash of your IP address and email address for 24 hours	USA, with servers worldwide
Namecheap, Inc. (Private Email)	The info@norvea.ch mailbox where we receive messages and form notifications	USA
Anthropic, PBC (Claude)	AI tools we work with, for example to prepare replies and quotes. We only enter the data needed, and the use of our chats to train models is switched off.	USA

4. Transfers abroad

Some providers are based in the USA. For transfers to the USA we rely on the Swiss-U.S. and EU-U.S. Data Privacy Framework where the provider is certified under it. Where it isn't, we use the EU Standard Contractual Clauses with the amendments required by Swiss law.

5. Cookies and browser storage

This site uses no cookies, analytics or tracking, which is why you don't see a banner. It only stores a few small items in your browser that are needed or convenient for you:

• norvea-lang: the language you chose.
• norvea-sent: when you last sent a message, to avoid double sending. It is deleted when you close the tab.
• norvea-app-lang and norvea-app-theme: language and theme of the app demo page.

You can delete them at any time in your browser settings (site data).

6. Demo sites

The sites in the Work section are examples for made-up businesses. Maps from Google Maps (Google LLC, USA) only load if you click "Show the map"; Google then receives your IP address. The KORA demo uses Supabase (Supabase, Inc., USA, data stored in the EU) for test accounts, including Google sign-in if you choose it, and loads the Supabase library from jsDelivr (Prospect One, Poland, with network partners in the USA). The Valcrina shop link leads to a test shop on Shopify. Please don't enter real data in the demos; demo accounts are deleted regularly.

7. Your rights

You can ask us at any time to:

• tell you what data we hold about you and give you a copy (access)
• correct data that is wrong (correction)
• delete your data (deletion)
• give you your data in a machine-readable format (portability)
• stop or limit processing based on legitimate interest (objection and restriction)

Just email info@norvea.ch. We may ask you to confirm your identity. We reply within 30 days.

8. Complaints

If you think we handle your data wrongly, you can complain to a data protection authority:

• Switzerland: Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC), Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch
• Italy: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Rome, www.garanteprivacy.it
• Other EU countries: the authority in your country

9. Security

All connections are encrypted (HTTPS). The Norvea pages don't load scripts or fonts from third-party servers.

10. Changes

We update this policy when the site changes. The date at the top shows the current version.